FAQ по Funko POP!
Как подтвердить оригинальность?
Документа, подтверждающего оригинальность Funko, не существует.
Оригинальность фигурки в данном случае подтверждается нашей репутацией. Мы закупаем Фанко поп только у проверенных поставщиков как в РФ, так и на международном рынке. Вероятность, что они продадут нам неоригинальный товар, бесконечно мала.
Нет серийного номера
Фигурки Funko POP, выпущенные довольно давно, не имеют серийных номеров на коробке. Иногда в наш ассортимент попадают фигурки из специальных серий, для которых наличие серийника не предполагается. И если изучить интернет-источники, то можно найти ответы от компании Funko, где они подтверждают возможность отсутствия серийника на их товаре.
Должен ли номер на фигурке совпадать с номером на коробке?
С каждой новой партией с завода номер на коробке и номер на фигурке меняются. Если вы обнаружили, что номера разные, это не значит, что фигурка неоригинальная. Просто сама фигурка с одной партии, а коробка – с другой. Причины этого нам доподлинно неизвестны. Вероятно, так как сборка фигурки в коробку происходит вручную, их собирают на скорость и не сверяют – Funko уже давно нацелены именно на массовое производство, а не на коллекционеров.
Не бьётся номер на подлинность в приложении Funko
Да, такое может быть, а может и не быть. Мы бы не советовали безусловно доверять приложению, поскольку подделки с Алиэкспресса пробиваются в нём так же успешно, как и оригинальные Funko POP.
Кроме того, “пираты” уже давно научились наносить подобный код и на коробки поддельных Funko, поэтому опираться на оригинальность фигурки только по нахождению/отсутствию кода на коробке не стоит.
Как ухаживать за фигурками?
Фигурки Фанко поп нужно хранить в сухом и прохладном месте, избегать прямых солнечных лучей и влажности. Для удаления пыли следует использовать мягкую ткань или щётку.
Что делать, если фигурка постоянно падает?
Виниловую фигурку нужно положить в горячую воду на 2-3 минуты, затем достать, выгнуть в нужную сторону 2-3 раза, а после – опустить в холодную воду.
Неаккуратная покраска фигурки Funko POP, отличие фигурки Funko POP от картинки – является ли это браком?
Из-за масштабного производства среди фигурок порой встречаются разные варианты качества. Это так называемые “незначительные изменения”. Они включают в себя потёртости, погрешности окраски и даже отсутствие наклеек и стикеров (как на эксклюзивах).
Браком считается только отсутствие или поломка каких-либо деталей.
Если на фигурке есть пятна или следы краски там, где её быть не должно, можно попробовать исправить дефект с помощью жидкости для чистки поверхностей или ватной палочки с нанесённой на неё жидкостью для снятия лака с ацетоном. Однако стоит быть осторожным: слишком большое количество средства может привести к вымыванию краски с фигурки полностью.
Фанко поп подходит для детей?
Да, при этом все фигурки Funko сделаны из безопасных и нетоксичных материалов. На коробках большинства из них указывается маркировка 3+.
Фигурки Фанко поп могут не подойти детям по следующим признакам:
- Наличие мелких деталей. Некоторые модели могут иметь более высокие возрастные ограничения из-за наличия мелких элементов.
- Неудачный дизайн. Дизайн некоторых фигурок Funko POP может оказаться неудачным для ребёнка: например, со странными глазами у персонажа или неуместными элементами.
Мы можем подтвердить качество товара наличием сертификата соответствия. Он является гарантией пройденной сертификации качества продукции.
Почему фигурка Funko плохо светится?
Существует несколько возможных причин:
1. Недостаток солнечного или ультрафиолетового света. Чтобы светиться в темноте, фигурки должны поглощать свет.
2. Время. Со временем эффект свечения способен угасать, поэтому старые фигурки могут светиться не так ярко, как раньше.
3. Также стоит убедиться, что фигурка действительно заряжается: для этого стоит минуту посветить на неё ультрафиолетовым фонариком.
